Saltar al contenido

Tus cámaras ya lo ven todo. Observer lo vuelve decisiones.

Observer revisa cómo se atiende en tu piso de venta y cada mañana te deja un reporte con qué hacer. Todo corre dentro de cada tienda: el video no se sube a la nube y no necesitas ancho de banda extra.

Pedir una demo Cómo funciona

Atención en el pisoConductas a tu medidaEl video no sale de ninguna tienda

Hecho para retail físico
Tiendas de conveniencia Abarrotes Accesorios y telefonía Moda y calzado Cadenas con sucursales

Qué mide Observer

No solo contamos gente. Vemos cómo se atiende.

01 · Atención

Tiempo para atender

Y quién se quedó sin atender
02 · Equipo

Tu equipo en el piso

Conductas de cada día
03 · Rutinas

Rutinas de la tienda

Apertura, cierre y rutinas diarias

Tu internet

Sin ancho de banda extra. El video se queda en cada tienda.

Observer procesa el video dentro de la tienda. A internet solo sale el reporte.

  • Funciona con tu internet de hoy
  • No sube video a la nube
  • Sigue midiendo si se cae la conexión

El Observer Node

Un equipo en cada tienda donde viven los modelos.

El Observer Node es el equipo que instalamos dentro de cada tienda. Se conecta a tus cámaras por la red local y corre ahí mismo los modelos que miran el video. Como el video no sale de la tienda, no necesitas ancho de banda extra: al portal solo llegan el reporte y los datos.

  • Uno por tienda

    Cada tienda tiene su propio nodo, conectado solo a las cámaras de esa tienda.

  • Los modelos corren ahí

    Contar, seguir y entender lo que pasa en el piso ocurre dentro del equipo, con su propia GPU.

  • Usa tus cámaras

    Se conecta por la red local a las cámaras que ya tienes, sin tocar su configuración.

Observer NodePasa el ratón por el equipo

  • Sin ancho de banda extra

    El video se queda en la tienda y no se sube a la nube. Funciona con el internet que ya tienes.

  • Sigue aunque falle el internet

    Si se cae la conexión, sigue midiendo y sube el reporte cuando vuelve.

  • Se administra desde el portal

    Ves si está encendido y en qué trabaja. Le mandamos configuración y actualizaciones firmadas.

Si una imagen acompaña al reporte, por ejemplo un mapa de calor, va con las caras borrosas.

Lo que recibes

Un reporte que se lee en un minuto.

Llega cada mañana al portal, por tienda y por sucursal, sin tecnicismos. Cada número dice si está medido, en prueba o si necesita tu punto de venta: si no estamos seguros, no lo inventamos.

El día en una frase · lunes, 26 de octubre

A tener en cuenta

Entraron 36 clientes y tu equipo atendió a 41 (de los 116 que se vieron con el equipo cerca).

Más gente
19–20 h55 min con 3 o más
Fila para pagar
4 minde 19 a 20 hrs
Clientes que entraron, hora por hora
De 11 a 12 h3
De 12 a 13 h3
De 13 a 14 h4
De 14 a 15 h3
De 15 a 16 h6
De 16 a 17 h4
De 17 a 18 h1
De 18 a 19 h5
De 19 a 20 h3
De 20 a 21 h4
De 21 a 22 h0

Clientes

Medido

36

entraron a la tienda · ▼ 46 % vs. el anterior

Atendidos

Medido

35%

41 de 116 que se vieron con el equipo cerca

Espera

Medido

35s

esperó la mitad de los atendidos hasta que alguien del equipo llegó

Hora con más gente

19–20h

55 minutos con 3 o más a la vez. Que te encuentre con todo el equipo atendiendo.

El Panel general del portal con el día de una tienda real, sin su nombre. Pasa el ratón o el dedo por el reloj.
Cada mañana

El reporte de la noche

Tiempos de atención, clientes sin atender, conductas del equipo y recomendaciones concretas para vender más con el mismo equipo.

Pregunta a Observer

Pregunta como hablas

En lugar de buscar en tablas, escribe lo que quieres saber y Observer contesta con lo que vio en tus tiendas.

Conductas a tu medida

Tus reglas, revisadas todos los días

Cada cadena tiene su manera de operar. Dinos qué quieres revisar y lo convertimos en una conducta que Observer vigila en tus tiendas. Empiezas con el reporte y sumas conductas cuando las necesites.

  • ¿Se entregó el ticket?
  • ¿Abrió a tiempo?
  • ¿Alguien quedó sin atender?
  • La tuya
Conversión real

Cruza el piso con la caja

Conecta tu punto de venta y Observer cruza lo que pasó en el piso con lo que se vendió: de los clientes que entraron y fueron atendidos, cuántos compraron.

Ve lo que pasa en todas tus tiendas.

Platica con el equipo de Observer: te mostramos un reporte real y vemos qué puede medir en tus tiendas.